Hvis du har afgivet en ordre, har du modtaget en Track&Trace-kode via e-mail. Med denne kode kan du se status for leveringen. Har du ikke modtaget en T&T-kode? Du er velkommen til at ringe til vores kundeservice, som kan give dig mere information.

Hvis du ikke selv kan bestille via hjemmesiden, kan du altid sende os en e-mail på [email protected] eller ringe til os om din bestilling.

Vi vil med glæde hjælpe dig. Når vi har drøftet din bestilling, modtager du en ordrebekræftelse fra os via e-mail, som indeholder et betalingslink, og via dette link kan du nemt betale for din bestilling. Du vil derefter modtage en bekræftelse på betalingen. Vi er tilgængelige mandag til fredag fra kl. 8.45 til 16.45 på +31 (0)348 20 0002.

Ja, du modtager en ordrebekræftelse umiddelbart efter, at du har afgivet din ordre. Den indeholder en oversigt over varerne og deres antal samt ordrenummer, dine adresseoplysninger og priser.

Små pakker sendes mandag, onsdag og fredag. Store pakker, som omfatter solskærme, underspoilere og bagkofangere, sendes tirsdag og torsdag.

Leveringstiden varierer fra land til land. Du kan se den anslåede leveringstid under checkout, afhængigt af din leveringsadresse.

Vi tilbyder flere betalingsmetoder*

• • iDeal (kun i Holland)
  • Paypal (tillægsgebyr)
  • Klarna post-pay (tillægsgebyr)
  • Mastercard
  • Visa
  • Bankoverførsel 
  • Bancontact
  • KBC
  • Sofort Banking
  • Belfius
  • Cartes Bancaires
  • EPS
  • American Express
  • Giro Pay
  • Maestro
  • Paysafecard

*Kun ved brug af iDeal og bankoverførsel opkræver vi ikke et tillægsgebyr.

Hvis din betaling ikke lykkes, vil ordren ikke blive behandlet. Kun betalte ordrer vil blive behandlet.

Har du afgivet en ordre, men er ikke sikker på, om betalingen blev gennemført? Tøv ikke med at kontakte os, så ser vi, hvad vi kan gøre for dig.

Vi sender med følgende parter:

• • DHL - Parcel Connect - FY - Europlus
  • DPD
  • XXL (kun til store pakker)*
  • TNT

Klik her for at få en detaljeret oversigt over, hvilken transportør der leverer til dit land.

Du kan returnere eller bytte ubrugte og ubeskadigede varer inden for 30 dage efter modtagelsen. Læs vores fulde retur- og ombytningspolitik på vores hjemmeside for flere detaljer.

Hvis du modtager en pakke med synlige skader fra transportøren, skal du bede chaufføren om at notere pakkens tilstand.

Hvis produktet eller pakken leveres til dig i beskadiget stand, bedes du underrette os inden for 5 dage efter modtagelsen af forsendelsen på [email protected]. Vi kan ikke garantere kompensation, hvis du kontakter os efter 5 dage, da vi ikke længere kan holde transportøren ansvarlig. 

Hvis du modtager en beskadiget pakke, bedes du sende os følgende oplysninger:

1. Ordrenummer og leveringsdato
2. Billeder af forsendelseskassen + label
3. Billeder af produkterne
4. Eventuelle yderligere relevante oplysninger

Personlige eller skræddersyede varer kan desværre ikke returneres eller byttes, medmindre der er tale om en produktionsfejl. Dette gælder også for sprayede varer.

Forsendelsesomkostningerne for en returnering skal betales af kunden, medmindre varen er defekt eller fejlleveret.

Ja, du kan bytte et produkt til en anden størrelse, farve eller model, forudsat at varen er ubrugt og ubeskadiget. Kontakt vores kundeserviceteam for at få hjælp til bytteprocessen.

For garantispørgsmål, se venligst denne side, eller send en e-mail til [email protected]

Ja, det kan du sagtens, du kan vælge afhentning hos Go-In-Style i Lopik i forsendelsesmulighederne ved kassen. Dette er altid gratis. Vores kundeservice kontakter dig, så snart din pakke er klar. Du kan afhente din ordre på vores lager "De Smederij", som ligger på Lopikerweg Oost 53D, 3411 JC i Lopik.

Vores kundeservice er åben mandag til fredag fra 8.45 til 16.45. Du kan kontakte os på +31 (0)348 20 0002.

Om lørdagen er lageret åbent fra 9.00 til 11.30.

Du kan sende en e-mail til [email protected] med dine adresseoplysninger, fotos af kilometertallet og af din bil. Vi bestræber os på at sende dig et emblem så hurtigt som muligt, men nogle gange kan det tage lidt længere tid. Tak for din tålmodighed!